Política de cambios y devoluciones
En GRAVE, cada producto es preparado con dedicación y especial atención a los detalles. Por esta razón, no aceptamos cambios ni devoluciones una vez realizada la compra.
Te pedimos que revises cuidadosamente toda la información del producto antes de finalizar tu compra (medidas, colores, descripciones, etc.).
Excepciones
Solo en casos donde el producto llegue dañado o con defectos de fábrica, se podrá evaluar una solución. En dicho caso, deberás contactarnos dentro de un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, incluyendo fotografías claras del producto y el empaque original.
Gracias por tu comprensión y por apoyar nuestro emprendimiento.